Şi începem cu exemplele de la cel mai înalt nivel: Guvernul României şi Ministerul Educaţiei Naţionale.
Cazul I: Pagina Guvernului României
Se ia un post publicat şi se lasă un comentariu on-topic. Mai departe, se scrie acel comentariu. Era vorba despre perspectivele construirii/modernizării unei baze sportive moderne de tenis pentru România. Mi s-a părut normal să ridic această problemă, atât timp cât vorbim despre succesul unei jucătoare române de tenis pe plan internaţional. Locul al XIX-lea WTA nu a mai fost atins de mult timp. Simona Halep a reuşit acest lucru, în pofida condiţiilor şi sprijinului de care beneficiază tenisul.
Comentariul meu a fost şters. Ideea este că eu nu am făcut sigur asta şi că, totodată, nu mai se află acolo. Măsura următoare a fost să dau “unlike” pentru această atitudine greşită în social media. Înţeleg că e normal să ai grijă la comportamentul comunităţii pe care o moderezi, dar aici vorbim de cenzură, nu de moderare pentru că rămân doar postările în care există prin cuvinte: “succes” şi “felicitări”. Mi-ar fi plăcut să văd un reply, dar nimic. Ca o curiozitate, m-am uitat pe paginile US Department of State şi US Government and Politics on Facebook să văd dacă “semi-criticile” redactate corect sunt acceptate. Ei, bine, da.
Trecem mai departe.
Cazul al II-lea: Pagina Ministrului Educaţiei
Ministerul Educaţiei Naţionale din România nu există pe Facebook, deşi altele sunt. Când am căutat această pagină, am găsit-o pe cea a Ministerului Educaţiei al Republicii Moldova. În schimb, există pagina Ministrului Educaţiei, Remus Pricopie. Are aproape 4000 de fani, însă şi aici avem câteva realităţi triste din partea modului în care este administrată pagina.
Unui amic i-a fost şters comentariul şi i s-a blocat dreptul de a comenta pe respectiva pagină după ce şi-a expus opinia cu privire la necesitatea acordării a 6% din PIB pentru Educaţiei şi nu pentru Olimpiada Internaţională de Matematică ce va fi găzduită peste câţiva ani de România.
Concluzia: strategia pe social media a Executivului are nevoie de câteva îmbunătăţiri.
*sursă imagine: myfbcovers.com
Madalin Blidaru
Sunt Mădălin Blidaru. Dacă vrei să îmi transmiți ceva, mă găsești la madalin [at] blidaru [dot] net sau pe diferite rețele sociale.